Im Falle eines verdeckten Transportschadens:
Bitte die Verpackung unversehrt aufheben und uns (Telefon 039743/50832) sowie den Auslieferer (z.B. Deutsche Post) schnellstmöglich benachrichtigen. Nur so können wir Schadensersatzanspruch beim jeweiligen Transportunternehmen stellen.

Bei Reklamationen wegen Transportschaden:
Bitte die Ware innerhalb von 2 Werktagen, ausreichend frankiert zurücksenden.
Selbstverständlich wird Ihnen das Porto bei begründeter Reklamation zurückerstattet.
Rücksendungen bitte an unsere Hausanschrift:
Music Shop Polzow,
Schulstraße 1,
17309 Polzow

Ihre gesetzlichen Rechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.